ClickCease
 

Условия пользования сайтом
(Публичная оферта/договор)

Дата составления: 28.04.2021
Последняя редакция: 29.04.2021


Данные Условия пользования сайтом являются публичным договором (офертой) в понимании ст. 633, 641 Гражданского кодекса Украины.

Регистрация на веб-сайте будет считаться действием, направленным на принятие всех без исключения Условий публичной оферты в соответствии с условиями ст. 642 Гражданского кодекса Украины.


Физическое лицо — предприниматель Сыч Константин Иванович (РНУКПП 2790600097, Украина, г. Днепр, ул. Павла Чубинского, д. 7, кв. 8), действующий на основании выписки о государственной регистрации физического лица — предпринимателя, (далее — Исполнитель), с одной стороны, и физическое или юридическое лицо, которое изъявило желание воспользоваться услугами, предусмотренными офертой (далее — Заказчик), заключили настоящий Публичный договор (далее — Договор) на следующих условиях:


  1. ОПРЕДЕЛЕНИЕ СРОКОВ
Если иное прямо не оговорено в публичной оферте, термины, используемые в настоящем документе и в правоотношениях сторон, используются следующие основные понятия:

1.1. Исполнитель — физическое лицо — предприниматель Сыч Константин Иванович (РНУКПП 2790600097, Украина, г. Днепр, ул. Павла Чубинского, д. 7, кв. 8).

1.2. Заказчик — физическое или юридическое лицо, которое с целью решения релевантных задач в собственных интересах и/или в интересах третьих лиц:

— оставило заявку на подбор и/или получение информации о специалистах и/или организациях, предоставляющих услуги и/или выполняют работы по профилю (специальности), определенной Заказчиком;

— изъявило желание воспользоваться услугами специалиста, указанного на веб-сайте в форме Видеоконсультации и/или получить информацию о нем.

1.3. Специалист (Психотерапевт) — физическое лицо, достигшее 18 лет, имеет гражданскую дееспособность, получило соответствующий диплом специалиста в области психотерапии и поручило Исполнителю, в рамках принятия оферты, подбор (поиск и привлечение) потенциальных Заказчиков.

1.4. Под «Услугами» понимается возмездное оказание информационно-консультационной услуги психологического характера в интересах Заказчика и/или указанных им третьих лиц — непосредственно Специалистом.

1.5. Заказ — информация о Заказчике, которая передается Исполнителю. При этом Исполнитель гарантирует передачу информации только в части контактных данных, необходимых для связи Специалиста с Заказчиком.

1.6. Видеоконсультация — онлайн-консультация в пределах Услуги, участниками которой являются Психотерапевт и Заказчик на основании своего аккаунта через свой Личный кабинет, продолжительность которой устанавливается Психотерапевтом самостоятельно, но не может быть менее 50 (пятидесяти) минут.

1.7. Сервис — сайт coun.com.ua, который позволяет осуществлять выбор Психотерапевта из предложенных специалистов, а также проводить Видеоконсультации между Психотерапевтом и Заказчиком.


2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

2.1. Предметом Договора является предоставление Исполнителем Заказчику доступа к функциональным возможностям сайта, что позволяет осуществить выбор Психотерапевта, а также проведение Видеоконсультаций с Психотерапевтом по вопросам индивидуальной психологической работы с Заказчиком. При этом услуги проведения Видеоконсультаций Заказчику предоставляет непосредственно Психотерапевт, а Исполнитель только предоставляет техническую возможность проведения такой Видеоконсультации.

2.2. В рамках настоящего Договора Исполнитель предоставляет следующие услуги:

— предоставление Заказчику на выбор наиболее подходящих для решения вопросов Заказчика Психотерапевтов по результатам проведения первичного анализа психологического состояния Заказчика. Заказчик имеет право выбрать другого Психотерапевта со всей базы специалистов, предложенной в рамках Сервиса;

— предоставление неограниченного доступа к веб-сайту, ведение графика записи на Видеоконсультации;

— предоставление технической возможности проведения Видеоконсультаций.

2.3. Исполнитель и Психотерапевт не занимаются лечебной или любой другой медицинской практикой.

2.4. Заказчик полностью осознает, что Исполнитель не несет ответственность за результат проведения Видеоконсультаций.

2.5. Заказчик полностью осознает, что Исполнитель может в любой момент отказать в предоставлении услуг в случае нарушения Заказчиком условий настоящего Договора, а также в любых других случаях, в том числе и без объяснения причин.

2.6. В случае, если Заказчик пропускает Видеоконсультацию в соответствии с установленным с Психотерапевтом графиком и сообщает о переносе Видеоконсультации менее чем за 12 часов до назначенного времени, уплаченные за Видеоконсультацию Психотерапевта денежные средства не подлежат возврату Заказчику.

2.7. В случае, если Видеоконсультация не состоялась по вине Психотерапевта и/или Психотерапевт сообщил Заказчику об отмене или переносе Видеоконсультации менее чем за 12 часов, то, по усмотрению Заказчика, уплаченная за Видеоконсультацию сумма или подлежит возврату Заказчику, или зачисляется в счет оплаты следующей Видеоконсультации.

2.8. В случае, если Заказчик опаздывает на назначенную Видеоконсультацию, время Видеоконсультации не продлевается. В случае, если Психотерапевт опаздывает на Видеоконсультацию, время Видеоконсультации продлевается на период опоздания Психотерапевта.


2.9. Особенностью выполнения договорных обязательств является отсутствие гарантированного результата, так как полезный эффект зависит не только от профессионализма Психотерапевта, но и от личностных качеств Заказчика.

2.10. Для пользования Сервисом Заказчик должен обеспечить наличие следующего оборудования:

— настольный компьютер/ноутбук: видеокамера, встроенная или внешняя; микрофон, встроенный или внешний;

— мобильное устройство;

— стабильный интернет-канал с входящей и исходящей скоростью не менее 4 мегабит в секунду в каждом направлении.

2.11. Исполнитель не гарантирует и не делает никаких заявлений относительно безопасности Сервиса. Заказчик понимает, что любая информация, которая передается с помощью веб-сайта, может быть перехвачена в процессе передачи. Использование Сервиса осуществляется Заказчиком по своему решению и на свой риск.


3. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ИСПОЛНИТЕЛЯ

3.1. Исполнитель обязан:

3.1.1. Надлежащим образом оказывать Услуги по настоящему Договору.

3.1.2. Приступить к оказанию услуг непосредственно после регистрации Заказчика на веб-сайте и первичного заполнения Заказчиком анкеты в Личном кабинете. Дата начала предоставления услуг может быть отложена на соответствующий срок в случае, если невозможность приступить к оказанию услуг обусловлена невыполнением/ненадлежащим выполнением Заказчиком своих обязательств по Договору.

3.1.3. Предоставление услуг в течение периода времени, определенного Сторонами при заключении настоящего Договора, осуществляется по графику проведения Видеоконсультаций, который согласовывается между Заказчиком и Психотерапевтом.

3.1.4. Давать Заказчику в случае необходимости разъяснения по вопросам пользования веб-сайтом.

3.1.5. Видеоконсультации и общение Заказчика с Психотерапевтом с помощью Сервиса происходит приватно, Видеоконсультации являются конфиденциальными и не подлежат разглашению третьим лицам, в том числе сотрудникам Исполнителя. Исполнитель не записывает Видеоконсультации, не сохраняет записи Видеоконсультаций и не обрабатывает их.

3.1.6. Услуги считаются оказанными надлежащим образом и принятыми Заказчиком, если в течение 2 (двух) дней после окончания оказания Услуг Исполнитель не получил от Заказчика письменных мотивированных возражений.

3.2. Права Исполнителя:

3.2.1. Самостоятельно определять способы и методы оказания Услуг без предварительного согласования с Заказчиком.

3.2.2. Требовать от Заказчика предоставления информации о его текущем состоянии путем заполнения анкеты в Личном кабинете или при необходимости по запросу.

3.2.3. Отказаться от предоставления услуг без направления Заказчику уведомления, без объяснения причин.


4. ПРАВА И ОБЯЗАТЕЛЬСТВА ЗАКАЗЧИКА

4.1. Заказчик обязан:

4.1.1. Предоставлять Исполнителю по запросу, а также путем заполнения анкеты в Личном кабинете достоверные сведения и данные, необходимые для оказания Услуг. При заключении Договора Заказчик обязан зарегистрироваться на сервисе, получить доступ в Личный кабинет, сделать первичное заполнение размещенной в нем анкеты.

4.1.2. Придерживаться графика Видеоконсультаций, размещенного в Личном кабинете и согласованного с Психотерапевтом, о любом изменении сообщать не менее чем за 12 часов до назначенного времени Видеоконсультации.

4.1.3. Не воспроизводить, не копировать, не распространять, а также не использовать любым другим способом содержание Сервиса, за исключением личного использования в рамках настоящего Договора.

4.1.4. Не совершать действия по размещению в пределах Сервиса рекламной информации, а также любых незаконных, дискредитирующих, несущих угрозу сообщений или сообщений, которые противоречат законодательству Украины.

4.1.5. Не передавать логин и пароль к своему Личному кабинету любым третьим лицам. В случае несоблюдения указанного Условия (включая случаи утечки информации о логине и пароле против воли Заказчика) Исполнитель не несет никакой ответственности за предоставление услуг третьим лицам по логину и паролю Заказчика.

4.1.6. Не осуществлять агитацию и подстрекательство Психотерапевта предоставлять услуги непосредственно Заказчику без использования Сервиса, не размещать на Сервисе информацию, которая любым образом дискредитирует Исполнителя и/или информацию, не соответствующую действительности. Сообщать Исполнителю о любых случаях попытки Психотерапевта вывести Видеоконсультации за пределы Сервиса.

4.1.7. Немедленно сообщить Исполнителю о случаях потери или похищения логина и/или пароля в Личном кабинете Заказчика.

4.1.8. Немедленно сообщить Исполнителю и/или Психотерапевту о наличии суицидальных мыслей и/или намерений, о попытках покушения на самоубийство, а также о любых других, отличающихся от нормальных, физических или психических состояниях.

4.1.9. Присутствовать на Видеоконсультации в здравом уме, не курить, не употреблять алкоголь во время Видеоконсультации, не оставлять ее раньше установленного времени без уважительной причины, а также не проводить Видеоконсультации в состоянии алкогольного и/или наркотического опьянения или под действием лекарственных препаратов, за исключением случаев назначения таких препаратов врачом Заказчика, о чем Заказчик в обязательном порядке сообщает Психотерапевту; информировать Психотерапевта об изменениях в таких аспектах своей жизни: работа, образование, отношения с родителями, родственниками, близкими друзьями, мужем (женой), партнерами; информировать Психотерапевта об изменениях в своем физическом и психологическом самочувствии.


4.2. Права Заказчика:

4.2.1. Требовать от Исполнителя надлежащего оказания Услуг.

4.2.2. Получать при необходимости Консультации Исполнителя о возможностях Сервиса.

4.2.3. Выбрать Психотерапевта из предложенных на Сервисе и выносить на обсуждение в рамках Видеоконсультации любую интересующую Заказчика проблему.

4.2.4. Отказаться в одностороннем порядке от Услуг и расторгнуть Договор путем направления уведомления Исполнителю. В случае такого отказа Договор будет считаться прекращенным со дня, следующего за днем получения уведомления Исполнителем.

4.2.5. Изменить Психотерапевта на любом этапе, количество таких замен не ограничено Сервисом.

4.2.6. Оставить отзыв о Психотерапевте.


5. УСЛОВИЯ РАСЧЕТОВ

5.1. Заказчик не платит за пользование Сервисом, однако отдельные функции Сервиса могут быть платными. Оплата Заказчиком таких функций осуществляется с помощью платежных систем, предложенных в рамках Сервиса. Расчеты за Видеоконсультации осуществляются непосредственно между Заказчиком и Психотерапевтом, Исполнитель не является стороной таких расчетов.

При этом использование сторонами определенной системы расчетов может быть связано с заключением указанными лицами отдельного соглашения, регулирующего применение соответствующей системы расчетов и вывод которого является обязательным условием проведения расчетов таким способом и в таком порядке.


6. ИНФОРМАЦИЯ СЕРВИСА

6.1. На Сервисе могут быть размещены публикации, статьи и другие информационные материалы публицистического, аналитического и иного характера. Авторами этих материалов может быть как Исполнитель, так и другие лица. Исполнитель ни в коем случае не несет ответственности за достоверность этих материалов и последствия их использования.

6.2. Данные, полученные из ресурсов третьих лиц, являются открытыми данными, полученными из официальных источников, поисковых систем Google, ресурсов других третьих лиц, имеющих право собирать, обрабатывать и передавать данные в соответствии с законодательством Украины. Сервис собирает, анализирует и использует данные из открытых источников, в том числе, но не исключительно из набора данных, подлежащих опубликованию в соответствии с Постановлением Кабинета Министров Украины № 835 «Об утверждении Положения о наборах данных, подлежащих опубликованию в форме открытых данных», согласно с Законом Украины «О доступе к публичной информации».

6.3. Соответствие и правильность данных в Сервисе зависит от правильности таких данных на ресурсах третьих лиц. Исполнитель не несет ответственности за содержание таких данных, а также за последствия их использования.

6.4. Сервис может содержать ссылки на веб-сайты, веб-страницы и программы третьих сторон. Заказчик самостоятельно несет ответственность за ознакомление с Условиями использования соответствующих веб-сайтов и соглашается с тем, что использует такие сайты на свой собственный риск и несет полную ответственность за соответствующие действия.


7. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

7.1. Исполнитель не несет ответственности за полноту и достоверность любой информации, в том числе сводных и аналитических данных, основанных на машинном анализе данных, полученных из официальных источников публичной информации и ресурсов третьих лиц.

7.2. Исполнитель не предоставляет медицинские услуги. Информация о здоровье Заказчика принимается исключительно со слов Заказчика, а также путем заполнения анкеты в Личном кабинете. Заказчик лично несет ответственность за достоверность сведений о своем здоровье.

7.3. Личные данные Заказчика не могут быть предоставлены Исполнителем третьим лицам без согласия Заказчика.

7.4. Если Заказчик не удовлетворен условиями и/или качеством работы Сервиса, желательно прекратить его использование.

7.5. Исполнитель не несет ответственности за любые убытки (прямые, косвенные и случайные), в том числе за упущенную выгоду, возникшие вследствие нарушения в работе Сервиса, в результате его использования или невозможности использования. Исполнитель не несет ответственности за действия или бездействие лица и их последствия, связанные с использованием информации, полученной с Сервиса, если иное не установлено законом.

7.6. За невыполнение или ненадлежащее выполнение своих обязательств по настоящим Условиям Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Украины.

7.7. Заказчик обязуется не нарушать и не пытаться нарушать положения этого Договора. Если Исполнитель по своему усмотрению определит, что Заказчик нарушил или пытался нарушить Условия этого Договора, доступ Заказчика к Сервису может быть прекращен. Исполнитель может ограничить доступ Заказчика к Сервису, заблокировать или удалить Аккаунт в связи с нарушением настоящего Договора.

7.8. Ответственность Исполнителя за любые претензии, связанные с исполнением настоящего Договора, ограничивается суммой и не может превышать сумм, фактически уплаченных Исполнителю за оказанные по настоящему Договору услуги или реального ущерба, причиненного Исполнителем Заказчику, в зависимости от того, какая из этих сумм окажется меньше. Данное ограничение не применяется в случае, если законодательством Украины установлено иное.

7.9. Неудовлетворенность Заказчика результатами деятельности Психотерапевта, несоответствие результата психотерапевтической помощи его ожиданиям не является основанием для привлечения Исполнителя или Психотерапевта к ответственности за ненадлежащее качество предоставленных Услуг, так как психотерапевтическая помощь не имеет установленных стандартов правильного осуществления.


8. ПОРЯДОК РАЗРЕШЕНИЯ СПОРОВ

8.1. Условия настоящего Договора и отношения между Сторонами регулируются законодательством Украины.

8.2. Все споры, которые могут возникнуть в связи с Условиями настоящего договора, в том числе любые вопросы относительно их выполнения, заключения, действительности или расторжения, Стороны будут пытаться разрешить путем переговоров.

8.3. Заказчик соглашается, что для целей разрешения споров между Сторонами эффективным и обязательным для использования средством коммуникации является переписка с Заказчиком по электронному адресу и/или по телефону.

8.4. В случае, если Стороны не придут к соглашению относительно спора в течение 30 (тридцати) календарных дней, спор передается на рассмотрение в компетентный суд в соответствии с материальным и процессуальным законодательством Украины по местонахождению Исполнителя.


9. ПРАВА ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНОЙ СОБСТВЕННОСТИ

9.1. Все компоненты Сервиса в целом принадлежат Исполнителю и охраняются законодательством в сфере защиты прав интеллектуальной собственности.

9.2. Использование в коммерческих целях любых материалов или элементов Сервиса без письменного разрешения Исполнителя строго запрещено.


10. ОКОНЕЧНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

10.1. Заказчик имеет право прекратить действие настоящего Договора в одностороннем порядке в любое время путем удаления своего Аккаунта. Для удаления Аккаунта Заказчику нужно отправить письмо с соответствующим запросом на электронную почту Исполнителя.

10.2. Исполнитель имеет право прекратить действие настоящих Условий в одностороннем порядке в любое время.

10.3. Исполнитель имеет право вносить изменения или дополнения к настоящему Договору в любое время без какого-либо специального уведомления, разместив новую редакцию Условий в соответствующем разделе. Новая редакция Условий вступает в силу с момента ее размещения на сайте. Заказчик должен периодически просматривать актуальные Условия Договора. Если по истечении 5 (пяти) календарных дней после внесения изменений Заказчик продолжает использовать Сервис, то это означает, что Заказчик полностью и безоговорочно соглашается с такими изменениями.


11. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ

ФЛП СЫЧ КОНСТАНТИН ИВАНОВИЧ

Адрес: Украина, г. Днепр, ул. Павла Чубинского, д. 7, кв. 8.

РНУКПП: 2790600097

Тел.: +380682313976

Эл. адрес: info@coun.com.ua
Пишите: info@coun.com.ua
© 2021 Все права защищены.
Звоните : +38 (068) 231 39 76